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西乡县行政审批服务局:服务暖人心 锦旗显真情

发布日期:2024/10/24  来源:中共西乡县委文明办   点击次数:0

西乡文明网讯 (通讯员 罗悦 屈晓会)金奖银奖不如企业夸奖,金杯银杯不如群众口碑。“你们一次性告知,不让我们多跑路,热情周到服务,办事规范高效,真的很感谢你们!”.近日,陕西石羊畜牧科技有限公司工作人员乔先生将写有“办事高效 服务一流”的锦旗送到了西乡县行政审批服务局,对社会事务审批股和前台帮办工作人员热情、高效、贴心的服务表示由衷感谢。 

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据悉,该公司在近期办理动物防疫条件合格证变更法人事项时,由于受申请人业务行程调整等客观因素影响,对审批流程及进度提出了更高服务需求,经办人员得知相关情况后,加班全程帮办,为外地企业来县办理业务在最短时间内完成了审批发证,解决其燃眉之急。

近年来,西乡县行政审批服务局始终坚持以“公开、公正、便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,贯彻落实“放管服”改革,以热忱文明的服务态度,严谨细致的工作作风,积极为群众和企业提供优质服务,把群众、企业的满意度作为工作的评判标准。通过推行“前台综合受理,后台分类审批,统一窗口出件”的全新审批服务模式,简化审批环节和审批条件,全程指导完善各类申办手续,积极帮助群众和企业解决行政审批中的实际问题,提高办事效率,最大限度减少群众和企业跑路次数,整体提升政务服务水平,树立了良好的行政审批服务形象。


监制:王小勇  审核:苏贵杰  编辑:李静  校对:刘强  田芷涵