为进一步促进全国文明城市创建工作，西乡移动公司不断加强基础设施建设，提升文明、便民、放心消费水平，对鹿龄东路营业厅外西侧楼梯进行了无障碍通道改造，目前已完成全部改造工作。为残疾人士、行动不便、幼儿、孕妇等特殊人群出行提供了便利，呵护了老弱病残，彰显了省级文明单位标兵的公共道德意识，为推动和谐社会的建设发挥了应有的作用。