5月17日，市创文办副主任、市城管办副主任马焕清带领市创文专班、团市委、市妇联、市民政局、汉台区、南郑区、城固县委文明办领导一行，到我县调研指导创建全国文明城市志愿服务工作。县委常委、宣传部部长段长征陪同调研。

调研组一行先后到中国邮政西乡分公司、城北街道东关社区、杨河镇拱桥社区进行了实地调研，听取了我县全国文明城市创建、志愿者队伍建设和管理、文明实践活动开展工作汇报。随后召开了座谈会，县民政局汇报了我县志愿服务工作开展情况，杨河镇、城北街道南关社区结合志愿服务工作作了交流发言。

调研组充分肯定了我县全国文明城市创建和志愿服务工作，指出西乡县志愿者注册等工作走在了全市前列，值得学习和借鉴。

马焕清指出，开展志愿服务是贯彻落实中央和省委市委决策部署的必然要求，是培育和践行社会主义核心价值观的重要载体，是加强新时代精神文明建设的有力抓手，是推进全国文明城市创建的有效途径。要突出工作重点，大力推进志愿服务工作制度化。要注重融入社会、服务民生、着力构建新时代志愿服务体系。要弘扬志愿服务精神，大力发展志愿服务队伍，壮大志愿服务力量。要搭建志愿服务平台，加大文明城市创建标准培训，做好志愿服务资料整理归档。

   马焕清强调，志愿服务活动贵在坚持，要坚持真抓实做，努力实现志愿服务活动常态化。要建立和完善志愿服务工作的长效机制，确保志愿服务活动深入持续开展。要加强组织领导，形成工作合力，搞好结合融合，实现整体推进，广泛宣传动员，营造志愿服务工作浓厚氛围。