为深入开展党史学习教育活动，践行“我为群众办实事”，11月29日，移动西乡分公司和西乡县公安局联合在移动营业厅开展“ 反诈宣传暖人心  适老服务寄深情”活动，进厅客户和公司员工参加了本次活动。

活动首先由来自西乡县公安局的曹警官用深刻的案例从刷单诈骗、冒充公检法诈骗、冒充客服诈骗、贷款诈骗和杀猪盘诈骗详细剖析，提醒群众一定要捂好自己的钱袋子，不要随意给陌生人转账，谨防电信诈骗，同时向大厅工作人员强调给群众办理电话卡时，要告知群众不得出租出借出售自己实名办理的电话卡，增强群众防范诈骗犯罪常识，减少诈骗犯罪案件的发生。随后，营业厅厅经理从无障碍通道、爱心志愿服务岗、爱心专座、便民服务、上门服务、老年人智能应用辅导等对营业厅适老服务做了详细的讲解，使现场人员对适老服务有了全面认识。

    本次活动不仅提高人们掌握反电信诈骗常识，增强了网络使用过程中的风险防范和自我保护意识，也以人性化、精细化的服务，让老年人在这个智能时代享受到更周全、更贴心、更直接的便利化服务，提高了移动服务质量和服务水平。